1. Achats auprès des vendeurs de la marketplace
Les achats auprès des vendeurs suivent leur propre politique de remboursement, définie par chaque vendeur partenaire et consultable sur sa page boutique.
D-Coolinway n’est pas responsable du traitement des retours pour ces produits.
2. Services vendus directement par D-Coolinway
Les services numériques proposés par D-Coolinway ne sont pas remboursables après activation, sauf erreur technique empêchant l’accès au contenu.
3. Abonnements aux groupes de suivi
Les abonnements peuvent être remboursés dans un délai de 1 mois, sur simple demande, sans justification.